Werkstudent (w/m/d) RPA & AI

Tu, was dir Spaß macht:

• Prozessliebe: Als Werkstudent (w/m/d) RPA & AI hilfst du mit, im Kundenservice Prozesse zu analysieren, optimieren und automatisieren.

• Der Sache auf den Grund gehen: Du verstehst die Prozessschritte und findest Verbesserungs- und Automatisierungsmöglichkeiten.

• Mehrwert generieren: Du schätzt die Wirksamkeit der Prozessautomatisierung ab und stimmst die Priorisierung der Umsetzung ab. Dabei wählst du die richtigen Tools aus: LLM, Microsoft Power Automate oder Python.

• Im Team arbeiten: Du setzt Automatisierungspotentiale operativ um, zusammen mit den Fachexpert:innen.

Zeig, was du kannst

• Lernbegeisterung: Du studierst gerade an einer Hochschule/Fachhochschule im Fach Informatik oder Angewandte Informatik, Digital Business / Digital Transformation, Wirtschaftsinformatik oder Data Science / Business Analytics.

• Prozessheld: Du hast bereits Erfahrung im Thema RPA & AI oder in ähnlichen Themen gesammelt, gerne auch innerhalb der Energiewirtschaft.

• Methodenprofi: Du verfügst über erste Erfahrung in der Geschäftsprozess-Modellierung, Methoden- und Fachkompetenz sowie IT-Affinität. Du bringst erste Erfahrungen in Microsoft Power Automate oder Programmiersprachen wie Python und SQL mit.

• Kommunikationstalent: Du besitzt starke Kommunikationsfähigkeiten.

• Persönlichkeitscheck: Teamfähigkeit, Empathie sowie die Begeisterung für die Einarbeitung in unterschiedliche Fachbereiche und neue Technologien runden dein Profil ab.