Digital Channel Manager – E-Mail Marketing & Automation (w/m/d)

Deine Aufgaben 

•  Newsletter-Kanal-Verantwortung: Du verantwortest den gesamten Newsletter-Kanal – von der Administration und Weiterentwicklung des Newsletter-Tools über die technische Umsetzung bis hin zum stabilen, automatisierten und rechtskonformen Versand. 

• Operative Kampagnenumsetzung: Du setzt Newsletter-Kampagnen operativ um – in enger Abstimmung mit Marketing und Fachbereichen überführst du bereitgestellte Inhalte in versandfertige Mailings, segmentierst Zielgruppen und steuerst den automatisierten Versand. 

• KPI-Definition & Performance-Analyse: Du definierst gemeinsam mit den Fachbereichen relevante KPIs (z. B. Zustellrate, Öffnungsrate, Klickrate, Conversion, Abmeldungen), analysierst die Performance regelmäßig und leitest konkrete Optimierungsmaßnahmen ab. 

• Freigabe- & Versandprozess: Du verantwortest den Freigabe- und Versandprozess und koordinierst diesen strukturiert mit allen beteiligten Stakeholdern. 

• Template- & Automatisierungsentwicklung: Du entwickelst E-Mail-Templates und Automatisierungsstrecken gemeinsam mit Marketing und CI weiter und sorgst für eine markenkonforme, technisch saubere Umsetzung. 

• Kontinuierliche Optimierung & Innovation: Du identifizierst kontinuierlich Optimierungspotenziale, testest neue Features (z. B. A/B-Tests, Personalisierung, Automationen) und treibst die Professionalisierung unter Berücksichtigung aktueller KI-Entwicklungen des Kanals voran. 

• Datenschutz & Compliance: Du gewährleistest die Einhaltung aktueller Datenschutz- und Consent-Vorgaben und stellst die laufende Anpassung an neue regulatorische Anforderungen sicher. 

Das bringst du mit 

• Studium: Du hast ein Studium der Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen. 

• Erfahrung: Du hast bereits relevante Berufserfahrung in den oben genannten Aufgabenschwerpunkten gesammelt. 

• Du zeichnest dich durch eine hohe Auffassungsgabe, starke Eigenmotivation und strukturierte Eigenorganisation aus. 

• Technisches Know-how: Erfahrung mit gängigen Newsletter-Tools (z. B. Brevo, Mailjet, SendGrid) sowie erste Berührungspunkte mit Automatisierungstools, KNIME oder Python sind wünschenswert.